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阿里巴巴的成功探索

阿里巴巴的成功

拿电子商务作业凑更新我也是醉了。

阿里巴巴成立于1999年,马云为首的阿里巴巴十八将在杭州的公寓中创建了这个创建了这个将来对于中国互联网举足轻重的公司。

阿里巴巴的成功之处,在于他抓住了十几亿的本土用户。一家小公司与国际巨头EBay的本应该实力悬殊的战斗,却最终以这家公司的全面胜利为终止符,本应该是不可思议的事情,但阿里巴巴却化不可能为可能,其关键在于,他分析了中国用户的需求,而EBay则照搬美国的一套——对于中国人而言,小便宜是他们最喜欢的东西,而“免费”,即是最美好的词汇。

在免费这一巨大的推动力下,阿里积攒了众多商家,由此随之吸引而来的,是大批的消费者。

在这种连锁效应下,阿里的成功是个偶然,也是个必然。

偶然在于,中国的电商巨头,即使不是马云创建的阿里巴巴,迟早也会有另一个人,在某时某地诞生出这样一家企业,而如今,阿里巴巴站了出来,宣告了他们的胜利。

必然则在于,这是研究了中国本土消费者心理之后的结果,成功并不在于碰巧迎合了中国互联网用户的口味,与冒进的EBay不同,阿里巴巴的胜利是由他们一首开拓的。

当然,EBay也有过反击,他们推出了风靡全球的消费工具——PayPal。针锋相对的,阿里巴巴集团推出了支付宝。如今,我们能通过支付宝支付许许多多的网站的消费,能够充值话费、充值校园卡、免手续费转账,甚至是购买余额宝,这样一个工具已经融入了我们的生活,如今,充值话费不需要再买充值卡,校园卡不用排长长的队,而本来存银行的习惯,也被余额宝所取代——在中国大陆,鲜见PayPal,而更多人熟悉的付费方式,只有支付宝。

这是阿里巴巴集团的又一胜利,在攻下消费环节之后,再自然的切入付费环节,使整个网上购物的操作都控制在阿里集团的业务之下,可以说,阿里巴巴从某一角度而言,改变了中国用户的消费习惯。现在,越来越多的人习惯于网购,无论是学生还是中年人,每个人或多或少都有网购的经历。

阿里巴巴的成功同时有赖于精妙的推荐系统和齐全的产品种类,阿里巴巴集团两大电商网站:淘宝与天猫分别代表了C2C和B2C两种不同的电子商务模式,全方面覆盖了各类用户的需求——在淘宝,货物更齐全,而在天猫,品质更可靠。在购买之后的精准推送,吸引用户的眼球,指引他们去进行下一次购物。

所有的一切流程,自然而方便,顺应了人类天生的惰性,迎合了中国用户的喜好,不断推出的产品让阿里巴巴涉足于更多的领域,增强用户人数与用户黏度。

阿里巴巴双十一的数据,让人惊叹,而在美国上市所得的融资,更是前所未有的,举世震惊。

这是一家传奇的公司,无论是在中国的电商历史,还是在世界的互联网公司历史。

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